使用条款
点击交易条款
2025 年 4 月 29 日
通过点击“我接受条款和条件”按钮,通过制作或执行订单或通过使用产品或下载软件,您表示您接受本协议并同意受其条款的法律约束,排除所有其他条款。 除非且仅在本协议另有明确规定的范围内,任何相关采购订单或类似表格的任何不同条款均不具有效力或影响,即使双方在本协议日期之后签署。 如果您代表组织或实体同意这些条款,则您声明并保证您有权代表该组织或实体同意这些条款并将其约束到这些条款(在这种情况下,对“您”的引用”和“您的”指的是该组织或实体。
我们保留随时通过在我们的网站上发布通知或向您发送书面通知来自行决定修改或替换本协议任何条款的权利。 您有责任定期检查本协议是否有更改。 您在本协议的任何更改发布后继续使用我们的产品或软件即表示您接受这些更改。
1 定义
1.1 在本协议中适用以下定义:
协议 指您和我们就产品订单和/或软件下载达成的协议,包括这些交易条款和(如果适用)已执行的订单、API 许可条款和/或云平台条款(在每种情况下在相互执行或您点击接受适用条款后,它们被纳入并构成本协议的一部分)。
澳大利亚消费者法 意思是 2010年竞争与消费者法 (Cth),附表 2。
要求 指任何索赔、诉讼、要求或程序
(a) 根据、由本协议引起或以任何方式与本协议有关;
(b) 由产品或软件或任何一方在订单日期之前的行为引起或以任何方式与之相关; 或者
(c) 法律另有规定,包括衡平法、成文法、侵权行为(无论是疏忽或其他原因)、合同、归还或不当得利。
电子消费品 具有《澳大利亚消费者法》赋予的含义。
文件记录 指我们向您提供的用于产品和软件的任何文档,包括任何用户指南或任何此类可在线获取的文档,我们可能会在通知您后不时更新这些文档。
不可抗力事件 指超出相关方合理控制范围的任何事件。
GenAI 功能 指能够根据用户提供的提示或输入自动生成各种类型内容的生成人工智能功能和技术,我们向您提供这些功能和技术,供您与我们的产品、软件、服务和/或我们的其他服务和产品一起使用。
GST 具有中给出的含义 1999 年新税收制度(商品和服务税)法(联邦),或任何其他类似的税收。
知识产权政策 指所有知识产权,包括所有版权、专利、商标、设计权、商业秘密、域名、专有技术和其他类似性质的权利,无论是否可注册和是否已注册,以及任何注册申请或提出此类申请的权利。
责任 指任何种类的所有责任、成本、损害、损失、开支和支出,包括为任何索赔辩护或解决的成本和开支。
下单 指,如适用,(i) 您和我们就产品和/或软件共同签署的引用这些交易条款的订单,或 (ii) 您下达并被我们接受的产品供应在线订单和下载软件。
预购产品 指在一般商业发布之前可供预订的精选产品。
订明条款 指适用法律明确规定的任何条款、条件和保证不得就本协议被排除、限制或修改,或者只能在有限范围内被排除、限制或修改。
产品 or 产品系列 指适用订单中确定或选择的硬件设备。
软件 指 (i) 嵌入或包含在任何产品中的软件和 (ii) 我们拥有或许可并由您下载的任何软件,以及在每种情况下,我们向您提供的上述内容的任何升级或更新,您下载.
支持 指第 7.1 条中规定的服务。
我们,我们,我们的 指 Liquid Instruments, Inc.,包括其子公司及其董事、代理人、分包商和员工。
用户提交 指您在我们的网站上或通过服务发布、上传、共享、存储或以其他方式提供的任何内容。
你,你的 指执行或下订单、购买产品或下载软件的个人/实体,包括其董事、代理人、分包商和员工。
1.2 除非上下文另有要求:
(a) 对人的提及包括公司、信托或任何其他法律实体;
(b) 单数包括复数,反之亦然;
(c) 标题是为了方便起见,不构成本协议的一部分或以其他方式影响对本协议的解释;
(d) 如果任何词语或短语在本协议中被赋予了明确的含义,则该词语或短语的任何词性或其他语法形式均具有相应的含义;
(e) 术语“包括”(或任何类似术语)是指“包括但不限于”; 和
(f) 对任何法规的引用包括对该法规的任何后续修订、合并或重新制定的版本以及所有授权立法或根据该法规制定的其他法规文书的引用。
2 个订单
2.1 您可以不时向我们下订单以供应产品和/或下载软件。
2.2 除预购产品外,一旦下订单,您将无法取消。 下订单(包括预购产品)后,您选择的付款方式(例如信用卡)将在结账时全额收费。 您下订单购买产品(包括预购产品)即表示您明确同意在结账时支付该产品的全价。 预购产品的发布日期可能会发生变化,我们不保证我们会在您下订单时规定的发布日期发货或提供预购产品。 如果预购产品的发布日期发生变化,我们将通过电子邮件或其他联系方式通知您。 您也可以选择在预购产品发货前的任何时间取消预购产品的订单,我们将全额退还您的购买价款。 我们保留随时取消预购产品或其适用订单的权利,前提是我们将全额退还您的购买价款。
2.3 产品(包括预购产品)和软件的费用在我们的定价表中指定(可在 液体仪器.com 或通过电子邮件发送 info@liquidinstruments.com) 在有关命令的日期适用。 我们可能会自行决定不时更新定价表,您在此类更新后继续使用产品或软件即表示您接受这些更新。
2.4 您同意向我们提供所有相关信息以处理您的订单(包括信用卡信息、姓名、联系人、产品交付地址以及可能影响我们提供产品能力的任何其他信息)命令。
2.5 我们将根据我们的隐私政策管理您的个人信息,网址为 liquidinstruments.com/privacy.
3 付款
3.1 除非您与我们就产品和/或软件订单单独签订的合同中另有明确规定,产品和软件的付款应在下订单时到期。 我们可能会使用第三方支付处理器(“支付处理器”)通过您选择的支付方式向您收费。 除本协议的条款外,付款处理还需遵守付款处理方的条款、条件和隐私政策。 对于支付处理方的任何错误或其他作为或不作为,我们概不负责。 选择下订单,即表示您同意使用您选择的付款方式(例如信用卡)向我们支付该订单的所有适用费用和收费,并且您授权我们和我们的付款处理方向您选择的付款方式(例如信用卡)收取费用以影响付款。 我们可能会自行决定延迟处理付款,直到我们将产品运送给您。 如果我们因付款而产生费用,您必须向我们支付该费用的金额作为额外付款。
3.2 您必须支付所有使用税、销售税、增值税、财产税和类似税(不包括基于我们净收入的美国税)、运费、关税、预扣税、备用预扣税等(统称为“税费”)。产品和软件的供应,包括但不限于任何 GST(如适用)。 除非另有明确规定,所有价格或其他应付款项或根据本协议或根据本协议提供的对价均不包括所有税项。
3.3 根据我们的判断,在我们收到您因提供产品和软件而应支付的所有款项之前,我们可能不会交付产品或允许您下载软件。
4 许可授予
4.1 软件。我们授予您个人、非排他、全球范围、不可转让、不可转让、不可再授权的许可,允许您使用软件和文档,但仅限于您根据订单使用和操作您采购的产品的内部业务目的,并且只能根据文档使用,并遵守本协议中规定的条款和条件。除根据本条款授予的许可外,我们和我们的许可人应保留对软件、文档及其所有副本的所有权利、所有权和利益。
4.2 GenAI 功能。我们可自行决定提供与产品或我们向您提供的服务相关的某些 GenAI 功能(例如客户支持聊天机器人)。在您遵守本协议条款和条件的前提下,您可以访问和使用此类 GenAI 功能用于您的内部业务目的,但仅限于支持您使用您采购的产品,并且必须遵守所有适用文件(包括第三方条款(定义见下文第 5.4(g) 条)和适用法律)。
4.3 使用限制。您不得(且不得允许任何第三方):
(a) 将软件、文档或 GenAI 功能用于第 4.1 或 4.2 条未明确规定的目的或方式,或违反任何适用法律法规;
(b) 允许任何第三方使用该软件和/或 GenAI 功能,或为任何第三方的利益使用该软件和/或 GenAI 功能;
(c) 复制、更正错误或以其他方式修改或改编软件或文档或基于软件或文档创建任何衍生作品,或修改、复制、出租、出售或分发任何 GenAI 功能;
(d) 对软件和/或 GenAI 功能进行反编译、反汇编或以其他方式进行逆向工程(例如窃取模型的权重)或允许任何第三方这样做(适用法律禁止逆向工程限制的情况除外);
(e)使用网络抓取、网络收集或其他数据提取方法从 GenAI 功能中提取数据;
(f) 使用任何产品、软件和/或 GenAI 功能开发任何竞争产品或服务;
(g) 修改或删除产品、软件、GenAI 功能或文档上的任何版权或其他所有权声明;或
(h) 拥有或使用任何产品、软件、GenAI 功能,或允许转让、传输、出口或再出口任何产品或软件或其部分,违反美国商务部、美国财政部外国资产控制办公室或任何其他政府机构管理的任何出口管制法律或法规。
5 致谢
5.1 您承认并同意:
(a) 我们不保证软件和/或 GenAI 功能的访问和使用不会中断、没有错误或完全安全;
(b) 我们不保证软件、产品和/或 GenAI 功能将与您的设备和您可能选择使用的其他软件程序或硬件兼容或以任何组合方式运行;
(c) 我们不保证软件和/或 GenAI 功能不含病毒、间谍软件或恶意软件(这些术语在 IT 行业中是普遍理解的);并且
(d) 您将根据文档使用产品和软件。
5.2 您同意不得将产品、软件和 GenAI 功能用于军事、医疗或核能用途。
5.3 根据 FAR 第 2.101 节的定义,我们提供的任何软件和文档均为“商业物品”,并且根据 DFAR 第 252.227-7014(a)(1) 和 (5) 节,被视为“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”。根据 DFAR 第 227.7202 节和 FAR 第 12.212 节,美国政府对此类商业软件或商业软件文档的任何使用、修改、复制、发布、执行、展示或披露均受本协议条款的约束,除本协议条款明确允许的范围外,不得进行此类行为。
5.4 GenAI 功能。关于 GenAI 功能,您进一步确认并同意:
(a) 输入和输出。您可以向 GenAI 功能提供输入(“输入”),并根据输入接收 GenAI 功能的输出(“输出”)。您声明并保证您拥有向 GenAI 功能提供输入所需的所有权利、许可、同意、权限和权限,并且您对 GenAI 功能和输入的使用不会侵犯或违反任何第三方的任何知识产权、专有权或隐私权、数据保护权或公开权,也不会违反任何适用法律。您特此授予我们非排他性、永久性、不可撤销、免版税、全球性、可再授权的许可,以使用和以其他方式利用输入和输出,用于 (A) 提供 GenAI 功能和任何支持或咨询服务,以及 (B) 生成聚合匿名数据(定义如下)并自由使用和提供聚合匿名数据用于我们的业务目的(包括但不限于,用于开发、改进、测试、运营、推广和营销我们的产品和服务的目的)。 “汇总匿名数据”是指汇总、匿名形式的数据,绝不会以任何方式具体链接到您或任何个人。
(b) 人工审核;不准确。您承认并同意,输出是通过机器学习过程生成的,我们并未测试、验证、认可或保证其准确、适当、完整或最新。您应独立审查和验证输出,以确保其准确性和适合您的用例或应用程序。您同意不向 GenAI 功能添加任何欺骗性或误导性输入(包括试图引导 GenAI 功能生成不准确的输出)。我们不负责监控或调节任何输出,也不负责验证任何输出的准确性、适当性或完整性,也不对输出中的任何不准确或其他错误和/或输入中的任何错误负责。
(c) 输出的相似性;一般知识。您承认,由于人工智能的一般性质,GenAI 功能和输出可能不是独一无二的,并且本协议中的任何内容均不阻止或限制我们 (i) 开发和向其他客户提供相同或类似的输出,或 (ii) 利用与提供 GenAI 功能相关的“一般技能或知识”。 “一般技能或知识”应包括但不限于在为另一方执行类似工作时可能合理获得的任何知识。
(d) 免费服务。GenAI 功能免费提供给您,或以“试用”、“测试”或类似方式提供。我们可能会随时修改、暂停或更改 GenAI 功能,恕不另行通知。对于此类免费 GenAI 功能的可用性、使用、性能或结果,我们概不负责,您应承担与您使用 GenAI 功能、输入和输出以及使用结果相关的所有风险。
(f) 无敏感数据。您不得向 GenAI 功能提交任何受特殊立法保护且需要特殊处理的数据,包括但不限于 (i) 欧盟法规 2016/679 第 9(1) 条或其他司法管辖区的任何类似立法或法规中列举的数据类别;(ii) 任何受《健康保险流通与责任法案》(“HIPAA”)(经修订和补充)或其他司法管辖区的任何类似立法保护的健康信息;以及 (iii) 受 PCI DSS 或任何其他信用卡计划保护的信用卡、借记卡或其他支付卡数据。
(g) 第三方提供商。您承认并同意:(i) GenAI 功能使用由第三方(“第三方提供商”)授权或以其他方式提供的人工智能模型或工具(“第三方 AI”)来支持其某些功能;(ii) GenAI 功能的可用性和运行取决于此类第三方 AI 的可用性和运行以及我们访问此类第三方 AI 的能力。您对 GenAI 功能的使用应遵守第三方条款、条件和可接受使用政策,网址为: Liquidinstruments.com/terms/acceptable-use-policy,第三方提供商和/或其第三方许可人或供应商可能会随时修改这些条款(统称“第三方条款”),并通过引用纳入本协议。您特此同意受第三方条款的约束并全权负责遵守这些条款。在第三方条款变更后,您对 GenAI 功能的任何使用均视为接受此类变更。我们不对任何第三方 AI 的运行负责,也不对 GenAI 功能的可用性或运行负责,因为此类可用性和运行取决于第三方 AI。我们不能也不保证 GenAI 功能将包含(或继续包含)任何特定的第三方 AI,并且不对第三方 AI 或任何第三方供应商或许可人的任何方面作出任何陈述或保证。您与第三方平台之间的任何数据交换或其他互动仅限于您与第三方提供商之间,并受适用的第三方条款的约束。
6 知识产权
6.1 我们的知识产权。本协议中的任何内容均不构成我们任何知识产权的转让。您承认我们拥有产品、软件和文档的所有知识产权。
6.2 您的知识产权。在双方之间,我们承认您拥有您对 GenAI 功能的输入和您的用户提交内容的所有知识产权,但须遵守本协议授予我们的许可和权利。
6.3 我们的商标。您不得直接或间接地做任何可能或可能使我们对软件、产品或任何注册或未注册商标(“商标”)的所有权无效或产生争议的事情。您必须遵守我们不时向您通知的有关软件和商标的使用指南和指示。
6.4 您的商标。我们可能会将您的名称和徽标纳入我们的客户清单中,并/或以其他方式向任何第三方披露您是我们的客户,具体由我们自行决定。为避免疑问,如果您代表某个组织或实体同意这些条款,“您的”包括该组织或实体的名称和徽标。
6.5 第三方软件。您承认本软件及其组件可能包含第三方授权的软件。任何此类第三方软件的所有权利均由相关第三方保留。您同意,此类第三方可直接以自己的名义对您行使本协议项下的权利。
6.6 反馈。您可以随时就我们的产品、软件或其他产品和服务向我们提供建议、意见或其他反馈(“反馈”,该术语应包括相关知识产权)。即使您指定反馈为机密信息,我们或我们的关联方亦不承担任何保密义务,无论其他规定如何。您应(并特此授予我们及我们的关联方)一项非排他性、全球性、永久性、不可撤销、可转让、可再授权、免版税且已全额支付的许可,允许我们及我们的关联方出于任何目的使用、商业化、行使或以其他方式利用反馈。
6.7 用户提交的内容。
(a) 您对您向服务提交的所有用户提交内容负全部责任。您承诺您提交的所有用户提交内容均准确、完整、最新,且符合所有适用法律、法规和规定。
(b) 您同意不会通过服务发布、上传、共享、存储或以其他方式提供以下任何用户提交内容:(i) 侵犯任何第三方的版权或其他权利(例如商标权、隐私权等);(ii) 包含露骨色情或色情内容;(iii) 包含仇恨、诽谤或歧视内容或煽动对任何个人或团体的仇恨;(iv) 剥削未成年人;(v) 描述非法行为或极端暴力;(vi) 描述虐待动物或对动物的极端暴力;(vii) 宣传欺诈计划、多层次营销 (MLM) 计划、快速致富计划、在线游戏和赌博、现金赠送、在家办公或任何其他可疑的赚钱活动;或 (viii) 违反任何法律。
(c) 服务可能允许您以其他人可查看的方式发布用户提交内容。通过服务提交用户提交内容,即表示您特此授予我们一项全球性、非排他性、永久性、免版税、全额付费、可再授权和可转让的许可,以使用、编辑、修改、删减、汇总、复制、分发、制作衍生作品、展示、执行和以其他方式充分利用与服务和我们(以及我们的继承者和受让人)的业务相关的用户提交内容。您还特此授予我们网站和/或服务的每位用户一项非排他性、永久性的许可,以访问您的用户提交内容并使用、编辑、修改、复制、分发、制作衍生作品、展示和执行此类用户提交内容。为清楚起见,除非另有书面约定,上述授予我们和我们用户的许可不会影响您对您的用户提交内容的所有权或许可权,包括授予您的用户提交内容额外许可的权利。您声明并保证您有权向我们授予此类许可,且不侵犯或侵害任何第三方权利,包括但不限于任何隐私权、公开权、版权、商标、合同权或任何其他知识产权或专有权利。
(d)我们尊重他人的知识产权,并保留删除或禁用涉嫌侵权的用户提交内容以及终止重复涉嫌侵权者的权利;查看我们的完整版权纠纷政策,并了解如何举报潜在的侵权内容, 点击此处 或访问 Liquidinstruments.com/terms/copyright-dispute-policy.
7 软件支持服务
7.1 我们将尽商业上合理的努力提供与软件相关的以下支持:
(a) 解决软件中报告的缺陷和错误,以便软件在所有重要方面符合与软件相关的任何文档; 和
(b) 提供(通过下载)我们向客户普遍提供的软件增强功能或新版本; 前提是我们没有义务根据本协议或其他方式提供任何此类增强功能或新版本。
7.2 支持将在美国加利福尼亚州和澳大利亚堪培拉的正常工作时间内提供。 可以通过我们不时建议的地址通过电子邮件请求支持。
7.3 如果您选择购买我们的高级服务包(“高级服务”),我们将根据以下条款和条件提供高级服务 Liquidinstruments.com/support/warranty-repairs-and-service/#returns.
7.4 支持不包括:
(a) 更正软件中的错误或缺陷,其中您或第三方未经我们同意修改了软件;
(b) 更正您为自己或任何第三方的计算机系统或服务提供的任何接口中的错误或缺陷; 和
(c) 更正因您未能安装任何先前提供的软件补丁、修复程序或更新而导致的软件错误或缺陷。
7.5 所有支持都将通过电子邮件或下载远程提供。
8 产品交付
8.1 我们将尽合理努力满足订单上指定的交货时间和交货日期,但对于您或任何其他个人或实体因提前或延迟交货而遭受的任何损失或损害概不负责产品和软件。 但是,您承认并同意,对于预购产品,我们不保证我们会在您下订单时规定的发布日期发货或提供预购产品。
8.2 所订购产品的所有权将在我们交付给货运公司时转移给您。 产品在运输途中发生的任何产品损失或损坏的责任将根据下文第 8.3 节中规定的相关国际贸易术语解释通则。
8.3 除非您与我们之间就产品订单单独签署的合同中另有明确规定,否则所有产品均在您下订单时指定的收货地址的地点交付 – DAP(国际贸易术语解释通则 2020) . 您应承担所有进口关税、清关费用以及附加税或地方税或关税,并承担产品在您下订单时指定的收货地址提供后的所有损失风险。 订单的履行以及与向您运送和交付产品相关的所有条款和条件应仅根据本协议的条款确定。
9 终止
9.1 一方发生下列情形之一的,一方可以书面通知对方立即终止本协议:
(a) 另一方严重违反本协议,而另一方未能在收到书面通知后 14 天内补救该违约行为; 或者
(b) 发生破产事件。 “破产事件”是指当一方根据任何破产、接管、信托契约、债权人安排、和解或类似程序寻求保护时,或者如果任何此类程序针对另一方提起(并且在 120 天内未被驳回)。
9.2 如果本协议因任何原因终止或到期,则在不损害任何其他权利或可用补救措施的情况下:
(a) 每一方保留其对另一方的索赔;
(b) 您使用软件和商标的权利立即终止,根据本协议授予的许可也终止(前提是如果本协议因我们的重大违约而终止,您可以继续仅使用您购买此类软件时提供的软件软件,受本协议中其他尚存条款的约束);
(c) 您必须立即从您的电子设备中删除我们所有的软件和商标(前提是如果本协议因我们的重大违约而终止,您可以继续仅使用您购买此类软件时提供的软件,但须遵守本协议中的其他条款); 和
(d)本协议终止后,以下条款仍然有效:第 1、4.2、5、6、9.2、10、12、13、14 和 15 条。
10 责任; 免责声明; 保障
10.1 在法律允许的最大范围内,对于您使用软件、产品和 GENAI 功能而导致的数据丢失、业务中断、管理时间浪费、替代货物、技术或服务的采购成本、或任何间接或附带损害,无论根据何种合同、疏忽、严格责任或其他法律或衡平理论,我们均不承担任何责任,即使我们已得到您的建议或应该合理地意识到发生此类损失的可能性。
10.2 在法律允许的最大范围内,除本协议第 11 条明确规定和任何规定的条款(如果适用)外,法律明示或暗示的或与本协议相关的所有条件、保证、条款和义务或我们在本协议项下的义务的履行被排除在外,我们特此明确否认任何此类条件、保证、条款和义务,包括但不限于对特定产品的非侵权、适销性和适用性的任何默示保证性能过程、贸易惯例或交易过程中暗示的目的和任何保证。
10.3 根据第 10.6 条,我们对所有索赔和与本协议标的物相关的任何其他事项的总累计责任限于您为产品和软件向我们支付的总金额。
10.4 任何一方对与本协议有关的任何索赔的责任将减少到另一方对索赔产生的责任的贡献程度。
10.5 您保证您对所提供产品的描述和状况及其对订购目的的适用性感到满意。
10.6 如适用,对于违反任何规定条款,我们的责任以及您获得的唯一及专属救济仅限于(由我们选择):
(a) 如果发生重大故障(定义见澳大利亚消费者法),则在澳大利亚消费者法允许的范围内; 或者
(b) 在任何其他情况下:
(i) 就商品而言,更换商品、提供等同商品、修理商品或支付修理商品或获得等同商品的费用。
(ii) 在服务的情况下,再次提供服务或支付再次提供服务的费用。
10.7 您将赔偿我们和我们的附属公司的所有责任。
11 有限产品保修
11.1 对于您从我们或我们的授权经销商和分销商处购买的每件产品,我们保证自该产品供应之日起 12 个月内(“保修期”),该产品将:
(a) 实质上符合我们发布的相关文件; 和
(b) 满足我们公布的相关最低绩效标准。
任何额外的产品特定保修以及有关我们针对各种产品的退货、维修和服务政策的信息均可在我们的页面上找到 Liquidinstruments.com/support/warranty-repairs-and-service/#returns.
11.2 如适用,如果您认为您从我们或我们的授权经销商和分销商处购买的我们的产品质量不合格、存在潜在缺陷或不符合规定条款,您可以提出违反规定条款的索赔(须遵守上述第 10.6 条中规定的条款)。
11.3 如果您希望就违反规定条款或违反第 11.1 条中的缺陷保证提出索赔(统称为“保修索赔”),您必须在缺陷变得明显并说明缺陷的性质后,尽快通过联系第 11.6 条中规定的我们指定的联系人来通知我们。
11.4 如果您未能在产品供应后 11.1 个月内通知我们,或者您未能提供书面证据证明产品是从我们或我们的授权经销商和分销商处购买的,我们将不对第 12 条中任何违反缺陷保证的行为负责。本有限产品保修不涵盖因以下原因造成的任何损害:(a) 运输;(b) 存储;(c) 不当使用;(d) 未遵循产品说明或执行任何预防性维护;(e) 修改;(f) 未经授权的维修;(g) 正常磨损;或 (h) 外部原因,如事故、滥用或其他超出我们合理控制范围的行为或事件。
11.5 在适用的情况下,第 11.1 条中的明示保证给消费者带来的利益是对消费者在规定条款下的其他权利和补救措施的补充。
11.6 如果您想提出保修索赔,您必须通过电子邮件联系 Liquid Instruments: support@liquidinstruments.com. 您必须在提出保修索赔时描述产品的故障并提供您从我们或我们的任何授权经销商和分销商处购买产品的书面证据。
11.7 如果我们确定您的保修索赔有效,在任何情况下,我们的责任仅限于产品维修或更换,或者,如果我们认为维修或更换不充分或不切实际,则退还产品费用。第 11.2 条规定的有限产品保修将继续适用于维修或更换的产品,直至初始保修期结束。
11.8 对于居住在澳大利亚的消费者(如适用),我们的商品附带澳大利亚消费者法不能排除的保证。 对于重大故障,您有权要求更换或退款,对于任何其他合理可预见的损失或损坏,您有权要求赔偿。 如果商品质量不合格且不构成重大故障,您也有权要求修理或更换商品。
12 不可抗力
对于因以下原因引起或引起的任何未能履行任何义务,我们将不承担任何责任:
(a) 罢工、停工或其他劳资纠纷、劳动力或材料短缺、我们、我们的合作伙伴或供应商的制造延误、内乱、火灾、洪水、干旱、海上或其他方面的损失或延误、内乱或战争,或者;
(b) 超出我们合理控制的任何其他原因,无论是自然原因还是人为原因,
在这种情况下,我们可以(自行决定)选择取消该订单或延长履行时间,除非双方同意,否则您不会因任何此类原因而免除接受或支付货物的任何义务延迟交货。
13 进出口管制。您同意遵守美国或任何其他司法管辖区关于出口、再出口、进口、制裁或贸易合规的所有法律、法规、授权、指令、规则、惯例和行政命令(“贸易合规法”),包括但不限于美国商务部出口管理条例、美国国务院国际武器贸易条例、美国财政部外国资产控制办公室等适用法律。您确认并同意,我们的某些产品、软件、服务、产品及相关技术和数据可能受贸易合规法的约束,因此,我们的产品、软件、服务或产品中的某些特性或功能可能在某些地区或对某些客户受限或不可用。对于因遵守适用贸易合规法而导致的任何此类限制或不可用,我们概不负责。
您不得(且不得允许第三方)通过物理移动、下载或其他方式直接或间接地出口、再出口、进口、传输或导致或影响视同出口或再出口产品、软件、任何部件、组件、材料、技术或直接产品,或文档、手册或其他形式中包含的任何技术信息、技术数据或与产品和/或软件相关的其他信息,违反适用的贸易合规法,例如向限制或禁止此类出口、再出口或传输的任何国家、个人、公司、组织或实体,包括受到美国、英国、欧盟、澳大利亚政府或任何其他适用政府机构制裁或禁运的任何国家、个人、公司、组织或实体。
您应自行承担费用和开支,获取所有必要的许可证、许可和授权,以遵守适用的贸易合规法律。仅供您参考,我们的产品 Moku:Pro 及其仪器已在美国出口管理条例商业管制清单中被归类为出口管制分类编号 3A992 和 3D991。
14 苹果应用商店条款
本协议适用于您对所有软件的使用,包括我们的 Mac OS 和 iOS 应用程序(统称为“iOS 应用程序”),可通过 Apple, Inc.(“Apple”)App Store 获得,但以下附加条款也适用于iOS应用程序:
(a) 您和我们均承认,本协议仅由您和我们订立,而非与 Apple 订立,并且 Apple 不对 iOS 应用程序或在软件上或通过软件显示、执行或提供的任何材料负责;
(b) 该应用程序是在有限的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的基础上许可给您的,只能与软件一起用于您的私人、个人、非商业用途,但须遵守所有本协议适用于软件的条款和条件;
(c) 您只能将 iOS 应用程序与您拥有或控制的 Apple 设备结合使用;
(d) 您承认并同意 Apple 没有义务就 iOS 应用程序提供任何维护和支持服务;
(e) 如果 iOS 应用程序未能遵守任何适用的保证,包括法律暗示的保证,您可以将此类失败通知 Apple; 收到通知后,Apple 对您的唯一保证义务是向您退还 iOS 应用程序的购买价格(如果有);
(f) 您承认并同意我们(而非 Apple)负责解决您或任何第三方可能就 iOS 应用程序提出的任何索赔;
(g) 您承认并同意,如果任何第三方声称 iOS 应用程序或您拥有和使用 iOS 应用程序侵犯了第三方的知识产权,我们(而非 Apple)将负责任何此类侵权索赔的调查、辩护、解决和解除;
(h) 您声明并保证您不在受美国政府禁运的国家或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家,并且您不在任何美国政府名单上禁止或限制方;
(i) 您和我们均承认并同意,在您使用 iOS 应用程序时,您将遵守可能影响此类使用或受此类使用影响的任何适用的第三方协议条款; 和
(j) 您和我们均承认并同意 Apple 和 Apple 的子公司是本协议的第三方受益人,并且在您接受本协议后,Apple 将有权(并将被视为已接受该权利)作为本协议的第三方受益人对您执行本协议。
15 一般
15.1 除非您与我们就产品和/或软件订单单独签订的合同中另有明确规定,加利福尼亚州和美国的法律应适用于本协议,不考虑法律冲突其中的规定,而不考虑《联合国国际货物销售公约》。 由本协议标的物引起或与之相关的任何争议均应根据当时有效的 JAMS 简化仲裁规则和程序,在美国加利福尼亚州旧金山以英语进行具有约束力的仲裁,并仅通过具有约束力的仲裁解决,前提是(a) 仲裁员的任何命令和裁决可在任何有管辖权的法院执行,并且 (b) 任何一方均可在任何有管辖权的法院寻求禁令救济。 在根据本协议执行权利的任何诉讼或程序中,胜诉方将有权收回费用和律师费。
15.2 如果本协议的某一条款无效或不可执行,则应在不影响其余条款的有效性或可执行性的情况下,在必要的范围内将其阅读或分割。
15.3 各方必须自费采取一切合理必要的措施以充分实施本协议及其预期的事件。
15.4 本协议(以及与之相关的任何文件)是双方就其标的物达成的完整协议,并取代所有其他陈述、安排或协议。
15.5 我们对您提交给我们的任何文件的接受不应被解释为对以任何方式与本协议相冲突或不一致或补充本协议的条款的接受,除非该等条款由我们的授权代表以书面形式单独且明确地接受。
15.6 除非受约束人书面签署,否则不得放弃或更改本协议的规定或权利。
15.7 除非我们事先书面同意,否则您不得转让、转让或再许可本协议。 我们可以在未经同意的情况下自由转让和转让我们在本协议项下的任何权利和义务。
15.8 本协议项下的所有通知均采用书面形式,如果亲自送达,则在收到时视为已正式送达; 如果通过传真或电子邮件传送,则以电子方式确认收据; 收到后,如果通过挂号信或挂号信发送(要求回执),则预付邮资。
API 许可条款
我们还可能在我们的网站上提供应用程序编程接口和相关信息和文档,包括但不限于我们的 LabVIEW、Python 和 Matlab 工具(统称为“API”)。 您下载或使用我们 API 的任何部分也应构成对这些 API 许可条款(“API 协议”)的同意。 本 API 协议是对我们提供我们的产品和软件的交易条款的补充。 如果本 API 协议的条款与交易条款之间存在任何冲突,则以本 API 协议的条款为准。 此处未定义的大写术语应具有交易条款中赋予它们的含义。
1.1 许可授予。在完全遵守本 API 协议条款的前提下,我们特此授予您一项有限的、个人的、不可再授权的、不可转让的、非排他性的许可,允许您使用我们的 API,其唯一目的是允许您构建与我们的产品和软件通信的软件应用程序(每个应用程序称为“应用程序”),以及用于我们书面授权的其他目的。
1.2 限制;所有权。您不得(且不得授权或鼓励任何第三方)直接或间接地:(i) 出租、租赁、借出、出售、再许可、转让或以其他方式转移 API 中的任何权利;(ii) 克隆 API,或使用 API 构建与我们的任何产品或服务竞争的应用程序编程接口、应用程序或产品;(iii) 从 API(或其任何部分)中删除任何所有权声明;(v) 反编译、逆向工程、反汇编或获取 API 的源代码、基本思想、概念或算法(除非且仅限于适用成文法明确禁止上述限制的情况);或 (vi) 修改或创建 API 的衍生作品。我们拥有 API 的所有权利、所有权和权益(以及所有相关的精神权利和知识产权),包括其任何副本和衍生作品。除非本文另有明确规定,否则不授予任何权利或许可。
1.3 保密性。您同意不向任何第三方披露(或允许访问)API(或由此衍生的任何信息),并将API(及任何衍生信息)的访问权限限制在您开发应用程序的员工范围内。为履行此义务,您将至少采用与保护您自身最机密信息相同的安全措施。
1.4 API 更新。如果我们向您提供 API 的任何升级、补丁、增强功能或修复,则所有以此类方式提供的项目将分别成为 API 的一部分,并受本 API 协议的约束。尽管有上述规定,我们无义务为 API 提供任何此类升级、补丁、增强功能、修复或任何其他支持。
1.5 公司商标。经我们事先明确书面同意,应用程序可根据我们的商标使用指南使用我们指定的商标;但我们有权对每个应用程序进行质量保证检查,并且如果我们自行决定质量不令人满意,则有权保留和/或暂停使用此类商标的权利。
1.6 兼容性。每个应用必须与 API 以及产品或软件保持 100% 的兼容性(包括我们向您提供的变更,这些变更应在之后立即在每个应用中实施)。如果任何应用使用或实施了 API、产品或软件的过时版本,您确认并同意该应用可能无法与产品或软件通信。您同意不对 API 进行任何程度的修改、扩展、子集化或超集化。您理解我们可能会停止对旧版本或发行版 API 的支持。
1.7 其他条款。本 API 协议还受交易条款第 3、9、10、12、13 和 15 条所列条款的约束(且其中提及的软件应解释为包括 API)。
云编译条款
除我们的产品、软件和/或 API 外,您还可以执行或下订单我们的 Moku Cloud Compile(“云服务”)。通过点击“我接受条款和条件”按钮、下订单或执行云服务或访问或使用云服务,即表示您接受这些 Cloud Compile 条款(“云服务协议”)并同意受其条款的法律约束。本云服务协议是对我们的点击打包交易条款(“交易协议”)的补充,用于提供我们的产品和软件,该交易协议在此通过引用纳入。除非本云服务协议或交易协议另有明确规定,否则,即使双方在本协议日期之后签署,任何相关采购订单或类似表格中的任何不同条款均无效。如果您代表某个组织或实体同意这些条款,则您声明并保证您有权代表该组织或实体同意这些条款并使其受这些条款的约束(在这种情况下,“您”和“您的”均指该组织或实体)。如果本云服务协议的条款与交易协议的条款有任何冲突,则以本云服务协议的条款为准。本协议中未定义的大写术语应具有交易协议中赋予其的含义。
- 许可授予。在完全遵守本云服务协议和交易协议条款的前提下,我们授予您一项非排他性、不可转让、不可再授权的许可,许可您在本云服务协议期限内通过互联网访问云服务,以编写和编译代码(“编译”)并部署到您购买的产品上,且仅用于与您使用此类产品相关的内部业务目的并遵守适用文档。我们的云服务按“每席位”提供,上述许可授予仅授予该席位的指定个人,您不得与任何其他用户共享您的云服务帐户或帐户凭据,也不得允许用户之间共享云服务帐户或帐户凭据。为清楚起见,上述云服务许可并不意味着使用我们任何产品的许可或权利,使用任何产品需要双方另行签订协议。
- 要求。使用我们的云服务编写的编译仅可在配备兼容固件的 Moku 硬件上运行。您应遵守适用文档中规定的产品系统要求。如果您未使用最新版本的固件或未遵守任何此类系统要求,则可能导致兼容性问题、错误或以其他方式影响部署在产品上的编译的正常运行。您确认并同意,您不得直接或间接地 (i) 允许您使用我们的云服务编写的编译在任何其他产品或任何第三方硬件上运行;或 (ii) 分发、共享或以其他方式将您使用我们的云服务编写的编译提供给任何第三方用于任何目的。此外,为了运行您使用云服务编写的编译代码,您必须下载“多仪器模式”并将其安装在您支持的产品上,并拥有该“多仪器模式”的有效许可。您进一步承认并同意,如果您更新产品的固件,您之前使用云服务(例如使用较旧的固件版本)创建的编译可能无法在具有更新固件的产品上运行。
- 限制。除非本云服务协议另有明确规定,否则您不得(且不得允许任何第三方)直接或间接地:(i) 对云服务(“底层软件”)进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图发现源代码、目标代码或底层结构、创意或算法(适用法律明确禁止此类限制的情况除外);(ii) 修改、翻译或创建基于云服务或底层软件的衍生作品;(iii) 复制、出租、租赁、分发、质押、转让或以其他方式转移或设定对云服务或底层软件的权利;(iv) 将云服务或底层软件用于分时或服务机构用途,或用于您内部使用以外的任何目的,以支持您购买的产品的使用,您为自身内部利益使用云服务;(v) 删除或以其他方式更改云服务或其任何部分中的任何所有权声明或标签; (vi) 干扰或试图干扰云服务、底层软件或在云服务上进行的任何活动的正常运行;或 (vii) 绕过我们可能用于阻止或限制访问云服务(或连接到云服务的其他帐户、计算机系统或网络)的任何措施。您对与云服务和汇编相关的所有活动负责,包括但不限于将客户数据(定义如下)上传到云服务。您 (i) 在使用云服务时应遵守与您使用云服务有关的所有适用的当地、州、国家和外国法律、条约和法规(包括与数据隐私、国际通信、出口法以及技术或个人数据传输相关的法律),以及 (ii) 不得以侵犯或违反任何第三方知识产权、合同或其他所有权的方式或以任何有害、欺诈、非法、欺骗、威胁、骚扰或辱骂的方式使用云服务。
- 第三方产品。访问云服务可能需要您安装或使用某些第三方应用程序、产品或设备。您同意受任何管辖此类客户端应用程序、产品或设备安装和使用的最终用户许可协议的约束。目前,我们的云服务基于 Xilinx 的 Vivado 设计套件构建并使用,该套件可能包含由 Amazon Web Services 托管的 Vivado 2020 AMI。如需了解更多关于 Vivado 2020 AMI 的信息,请参阅 Amazon Web Services 页面: aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-b7qglwl7qtlx4. 访问或使用我们的云服务,即表示您同意受 Amazon Web Services 页面上链接的 Xilinx 最终用户许可协议的约束并遵守该协议,该协议也可从以下网址获得: d7umqicpi7263.cloudfront.net/eula/product/91643908-9d5b-48e0-983b-1712f3235f16/55bef2bc-7b72-4542-b638-e63a0defc8a7.pdf. 您进一步承认并同意,云服务在应用程序编程接口 (API) 和/或由第三方运营或提供的其他服务(“第三方服务”)上运行或与应用程序编程接口 (API) 一起运行或使用。 我们不对任何第三方服务的运营负责,也不对云服务的可用性或运营负责,前提是此类可用性和运营依赖于第三方服务。 我们不对第三方服务或任何第三方提供商做出任何陈述或保证。 您与第三方提供商之间的任何数据交换或其他互动仅在您与此类第三方提供商之间进行,并受此类第三方条款和条件的约束。
- 云编译更新。我们可能会不时向我们的客户提供云服务的升级、补丁、增强或修复,通常不收取额外费用(“更新”),此类更新将成为云服务的一部分并受本云服务协议约束;但我们不承担本云服务协议或其他任何提供此类更新的义务。除本第 5 条明确规定外,我们没有义务提供与云服务、底层软件和编译相关的任何其他支持。您理解并同意,我们可自行决定不时修改云服务,并且我们可自行决定随时停止支持旧版本或发行版的云服务或停止提供云服务。
- 费用。我们可能会免费提供部分云服务,但我们保留随时在通知您的情况下对部分或全部云服务收费的权利。我们将在您当前免费使用的任何云服务开始收费之前通知您,如果您希望继续使用此类云服务,则必须根据本协议条款支付此类云服务的所有适用费用。云服务的费用在我们的定价表中有明确规定(可访问 液体仪器.com 或通过电子邮件发送 info@liquidinstruments.com)(“费用”)。我们可能随时自行决定更新定价表,如果您在更新后继续使用云服务,则表示您接受这些更新。您将在下订单时向我们支付云服务费用。订单不可取消,所有已支付的费用均不可退还且不可抵消。费用不包括所有税费,您应负责 (a) 与服务相关的所有税费(基于我们净收入的税费除外),以及 (b) 在拖欠付款的情况下我们的催收成本。如有预扣税要求,您将支付任何所需的预扣税,并且不会减少因此向我们支付的金额。
- 期限和终止。当您下单购买云服务时,该订单的初始期限为一 (1) 年,除非根据本协议条款提前终止(“初始期限”),并且您对我们的云服务的许可将在初始期限结束时到期,除非您选择在初始期限到期或终止之前续订您的订单(“初始期限”和任何续订,除非根据本协议条款提前终止,统称为“期限”)。期限到期或终止后,根据本协议授予您的许可将立即终止。本云服务协议的以下条款在任何终止或到期后仍然有效:第 3、4、6、7、8、9、10 和 11 条。期限到期或终止后,我们将继续将您的客户数据存储在您的帐户中,并在期限后三十 (30) 天内以“只读”权限向您提供此类客户数据。在此期间,您仅拥有“只读”权限下载您的客户数据,但您将无法执行任何新的或后续的编译,除非您续订订单或再次下达云服务订单。您同意并确认,客户数据(以及您的帐户)可能会在该三十 (30) 天期限后被永久删除。
- 您的数据。就本云服务协议而言,“客户数据”指您在使用云服务过程中提供、上传或提交给云服务的任何数据、信息或其他材料。您应保留对客户数据的所有权利、所有权和利益,包括其中的所有知识产权。您(而非我们)应对所有客户数据的准确性、质量、完整性、合法性、可靠性、适当性以及知识产权所有权或使用权承担全部责任。除非此类访问是由于我们的重大过失或故意不当行为造成的,否则我们对未经授权访问客户数据或未经授权使用云服务不承担任何责任。即使您未授权此类使用,您仍应对任何获得您授权访问云服务的人员对云服务的使用负责。如果我们收到任何通知或索赔,称任何客户数据或根据本协议就任何客户数据开展的活动可能侵犯或违反第三方的权利(“内容索赔”),我们可以(但没有义务)暂停根据本协议就该客户数据开展的活动,并且您将赔偿我们因任何此类内容索赔而产生的所有责任、损害赔偿、和解、律师费和其他成本和费用。即使有任何相反规定,您确认并同意我们可以 (i) 内部使用和修改客户数据,用于 (A) 向您提供服务(包括但不限于与任何调试或支持请求相关的服务),(B) 根据客户数据和/或您对服务的使用生成分析数据(包括但不限于访问使用情况和利用率指标和数据)(“分析数据”),以及 (C) 生成匿名数据(定义如下),(ii) 将分析数据用于我们的内部业务目的(包括但不限于内部改进和测试服务的目的),以及 (iii) 自由使用和提供匿名数据(定义如下)用于我们的业务目的(包括但不限于改进、测试、运营、推广和营销我们的产品和服务的目的)。“匿名数据”是指与您使用云服务有关而提交给我们、我们收集或生成的数据,但仅限于汇总和/或匿名形式。
- 免责声明。 云服务、底层软件以及与本云服务协议相关的向您提供的任何内容均按“原样”提供,不附带任何形式的保证。 我们(以及我们的代理商、关联公司、许可方和供应商)特此声明,放弃所有明示或暗示的保证,包括但不限于所有关于适销性、特定用途适用性、所有权和非侵权的暗示保证。对于您或代表您通过云服务制作的任何汇编,以及通过此类汇编定制的任何产品的使用,您应承担全部责任。 我们不保证云服务或通过云服务进行的编译与您选择使用的任何产品或软件程序或任何硬件兼容或运行。
- 责任限制。在任何情况下,我们或我们的关联公司以及我们的董事、员工、代理商、合作伙伴或供应商均不因本云服务协议标的的合同、侵权、严格责任、疏忽或任何其他法律或衡平理论而对以下事项承担责任:(I) 任何利润损失、数据丢失、替代商品或服务的采购成本,或任何形式的特殊、间接、偶然、惩罚性或后果性损害、替代商品或服务(无论如何产生);(II) 任何错误、病毒、特洛伊木马或例如(无论其来源如何),或 (III) 任何直接损害,其金额(总计)超过您在引起索赔的事件发生前十二 (12) 个月内根据本协议向我们支付(或应付)的费用。
- 其他条款。为清楚起见,本云服务协议在其他方面受交易协议第 3、4.2、5、6、9、10、12、13 和 15 条所列条款的约束(其中提及软件应解释为包括云服务)。我们保留随时通过在我们的网站上发布通知或向您发送书面通知的方式自行决定修改本云服务协议任何条款的权利。如果您不同意任何修订,您可以在该修订之前签订的订单项下的当时订阅期限到期之前选择退出自动续订,该订单将继续受本云服务协议(未经该修订)的先前版本约束。在任何此类修订生效日之后,您继续使用云服务即表示您同意任何此类修订。